Bagajul de mână
Bagajul de mână e gratuit dacă are cel mult 30 kg, dimensiuni între 60 × 40 × 20 cm și 100 × 50 × 30 cm și nu încurcă ceilalți pasageri.
Bagajele nu se pun pe culoar, în dreptul ușilor sau pe scaune. Într-un autocar cu cală, bagajele mari nu se iau în salon.
Bagajul în cală
- Un bagaj are cel mult 60 kg și dimensiuni între 60 × 40 × 20 cm și 100 × 50 × 30 cm.
- Un pasager are dreptul la două locuri de bagaj într-un autocar cu cală și la un loc într-un autobuz fără cală.
- Pentru un bagaj mai mare de 60 × 40 × 20 cm se cumpără un bilet de bagaj, după tariful transportatorului.
- La predarea în cală primești un jeton cu număr; la destinație bagajul ți se dă pe jeton.
Ce bagaj e inclus în preț și cât costă un bagaj în plus vezi pe pagina cursei, pentru că fiecare transportator are tarifele lui.
Ce nu ai voie să transporți
- obiecte ascuțite și tăioase, arme de foc fără husă sau neambalate;
- substanțe otrăvitoare, explozive, toxice, ușor inflamabile, caustice sau rău mirositoare;
- obiecte care pot murdări hainele altor pasageri sau salonul;
- bagaje voluminoase care blochează trecerea.
Cine răspunde de bagaj
De bagajul din salon răspunzi tu. De bagajul din cală răspunde transportatorul, de când îl primește până când ți-l dă înapoi. La predare poți declara valoarea bagajului, plătind taxa stabilită.
Întrebări frecvente
- Cât bagaj pot lua gratuit?
- Bagajul de mână de până la 30 kg, cu dimensiuni de cel mult 100 × 50 × 30 cm, care nu încurcă ceilalți pasageri, e gratuit. Ce bagaj în cală e inclus în prețul unei curse anume vezi pe pagina cursei.
- Cât de greu poate fi un bagaj în cală?
- Cel mult 60 kg, cu dimensiuni de cel mult 100 × 50 × 30 cm.
- Ce fac dacă bagajul din cală s-a pierdut sau s-a deteriorat?
- Faci o reclamație scrisă transportatorului, care răspunde de bagajul din cală. Dreptul de a merge în judecată pentru un bagaj pierdut sau deteriorat se stinge după un an.